共有は思いやりです!

COVID-19によって生み出されたこのデジタル変革の競争において、IMAPACのような企業は、パンデミックの最中に浮かぶためにデジタルツールの使用を急速に増やしました。物理的な会議のみで構成されたポートフォリオを持つことから刷新すると、モデルを新しい標準に合わせるためにビジネスオペレーションに加えなければならなかった重要な変更を確実に想像できます。見込み顧客の発掘を促進するための取り組みの1つは、ウェブキャストでした。

リードジェネレーションの要件を実現するために仮想プラットフォームに投資するという考えにうんざりするあなたの顔はすでに想像できます。確かに、変化は不快な体験ではありませんが、少なくとも、私と会社の観点からは、得られる報酬はそれだけの価値があります。そこで、リアルタイムでデジタルインタラクションを行う可能性を検討しながら、IMAPACのWebキャストシリーズをゼロから構築した経験からリード生成を促進するためにWebキャストを使用した5つの方法を紹介します。

まず、Webキャストとは何ですか。また、それらは会議会社とどのように関連していますか。

WebキャストまたはWebセミナーは、オンラインビデオおよび音声会議プラットフォームでホストされるリアルタイムまたは事前に記録されたビデオを指します。これらのビデオは、特定のディスカッショントピック、製品、またはサービスに関する知識を共有し、認知度を高めることを目的としています。これにより、世界中の人々が仮想的に交流できるようになります。

ライフサイエンス業界の第一の市場インテリジェンスおよび会議会社であることから、バイオ医薬品の専門家に業界の最新のインテリジェンスを提供するのは当然のことです。私たちが誇りに思っているのは、親密で厳選されたネットワーキングの機会です。さらに、クライアントは、パネルディスカッションや円卓会議を通じて主催する示唆に富む会話を高く評価しています。

そのため、最初のWebキャストシリーズCorona360 In-Conversationを立ち上げたときに、この環境を再現することを目指しました。シリーズをチェックしたい場合は、 ここをクリック!

2か月にわたって、私たちは、COVID-19ワクチンのR&D、臨床試験、製造および物流に関する問題に関するライブパネルディスカッションとQ&Aセッションである合計6つのWebキャストをホストしました。国際ワクチン研究所、インド血清研究所、ベイラー医科大学、CanSino Biologics、BIA Separations、7P Solutions、West Pharmaceutical Servicesなどからパネリストとスポンサーを迎えることができました。数週間前の最後のエピソードのまとめとして、ウェブキャストシリーズへの投資が会社がビジネス目標と収益創出の要件に追いつくのに役立つかどうかを考える時間がありました。

Corona360 In-ConversationのWebキャストがリードジェネレーションを後押しする5つの方法を次に示します

1.会話をオンラインにして、忠実なクライアントベースを維持する

前述のように、私たちのWebキャストの主な目的は、物理的な会議で最初に対面で行われていた会話がオンラインで効果的に行われるようにすることでした。私たちは、業界が直面している関連する問題についての議論とオープンな思考を促進するために、ウェブキャスト用のパネルディスカッション形式を選択しました。さらに、私たちのプラットフォームには、パネリストと同じくらい多くの会話を視聴者に提供するQ&Aモジュールを確保しました。

見込み顧客の発掘の大部分は、既存のクライアントベースがサービスに満足していることを確認することです。これは、企業の口コミマーケティングにつながります。

2.グローバルリーチ

物理的な会議の場合のように、予算に制約がなくなり、目的地に到着するまでに最低でも数千ドルを費やす必要があります。 Webキャストと仮想会議プラットフォームは、将来のクライアントの地域という点で、より多くの扉を開きます。

世界のさまざまな場所にいる個人は、物理的に立ち会う必要がなく、リアルタイムで協力してコミュニケーションし、アイデアを共有することができます。 Webキャストシリーズを通じて、オーストラリア、日本、韓国、イスラエル、アメリカ、ネパール、エジプト、ブラジル、トルコ、デンマーク、フランス、ドイツ、ベトナムなどからのリーチを拡大し、視聴者を獲得しました。

3.いつでも、どこでも、あなたの都合に合わせてアクセス可能

Webキャストには、いつでも、どこからでも、いつでも利用できるという利点があります。これは、あなたや将来のクライアントにとって便利です。ディスカッションはライブでホストされていましたが、昼休み、仕事帰り、毎日の通勤などで個人がコンテンツを視聴できるように、ビデオをオンデマンドで利用できるようにしました。 

その便利さのために、私たちはコンテンツがより頻繁に、そして多様な人口統計によって消費されるのを見ました。また、ライブセッション後数週間問い合わせが殺到し続けたため、リードタイムが増加しました。

4.製品の認知度とブランドの信頼性 

Corona360 In-Conversationのウェブキャストの経験から少し逸脱し、BioSpectrum Asiaで行ったゲストウェブキャストを共有して、グローバルコロナウイルスワクチンパイプラインレポート(IMAPACの市場調査部門の一部)の発表を共有します。 

この例では、Webキャストは、製品の提供についてクライアントを教育するのに役立ちました。私たちはこの機会を利用してプレゼンテーションを提供しました。これにより、レポートの認識と理解が高まり、クライアントがレポートからどのように利益を得ることができるかがわかりました。

Webキャストの即時フィードバック機能に加えて、参加者は、他の方法では対面での会話にはない質問をする可能性が高くなります。 BioSpectrum Asiaとのセッションにより、プレゼンテーション後のインタラクティブなディスカッションが可能になり、レポートに関するWebキャストの参加者の懸念を明確にしました。

5.補足ツールを使用した邪魔にならないプロモーション

Webキャストのコンテンツが製品をプッシュするものではないことを確認することが重要です。その結果、高レベルの登録解除やビデオが途中で破棄される可能性があります。 Webキャストのコンテンツで視聴者と知識を共有し、視聴者が直面する可能性のある課題に対処し、実行可能な解決策を提案するようにします。邪魔にならない位置に戦略的に配置されたマーケティングポップアップなどの補足ツールを使用すると、進行中のプロモーションに参加者の注意をより微妙な方法で引き付けることができます。潜在的な顧客を含む潜在的なリードを提供し、コンバージョン率を高めます。

概して、ウェブキャストは間違いなくあなたのマーケティングおよび販売戦略ポートフォリオへの有用なアドオンです-彼らは私たちのためにありました!彼らは私たちのコンテンツがいつでも何週間も世界中の視聴者に到達できるようにしています。そうすることで、現在のクライアントベースを維持しながら、視聴者のリーチを拡大することができました。最後に、消費者がIMAPACとは何か、そして私たちがしていること、つまりバイオ医薬品業界の市場インテリジェンスとネットワーキングの機会のワンストップショップを消費者が理解し、評価することを確実にしました。

したがって、これで、Webキャストを使用して見込み顧客の発掘を促進できる5つの方法について、私の見解をまとめました。あなたはどう思いますか?


カシミラ・ナヤル

カシミラはIMAPACのマーケティングマネージャー–ブランディングおよびコンテンツ戦略であり、需要創出、コンテンツマーケティング、ブランド開発戦略の推進を担当しています。彼女はまた、同社のデジタルトランスフォーメーション活動にも積極的に関わっており、Webキャストや仮想会議、デジタル広告、市場レポートを立ち上げています。

マーケティングに携わる前は、IMAPACのライフサイエンス会議のプロジェクト管理と制作に尽力していました。彼女に従ってください LinkedIn.